Las 3 herramientas de pago para ayudar a los solicitantes con crédito vigente son:
- Prórroga en el vencimiento de la mensualidad: Brindando un período de gracia para abonar el pago del mes en curso, que brinda flexibilidad y genera compromiso de pago.
- Reprogramación del vencimiento de las mensualidades del crédito: Podrán posponer por 30 días el plan de cuotas vigente, generando el corrimiento de su crédito un mes hacia adelante.
- Refinanciación del crédito original en curso: Permitiendo extender el plazo de devolución del crédito y así tener una mensualidad menor a la que tenían (opción vigente para créditos en mora).
Estas alternativas de pago se pondrán a disposición de los solicitantes para que su cumplimiento de pago no se vea afectado por las fluctuaciones en sus ingresos, en el marco de las medidas tomadas para combatir el avance del COVID-19 y la aplicación a cada una de las alternativas dependerá de su comportamiento de pago previo al comienzo de la pandemia.